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2013.12.20 Friday

ETCマイレージサービス　車の入れ替えに伴う再申請登録が必要なんですと

車を買い替えて1年半も過ぎようかという日に ETCマイレージサービス事務局から「重要・親展扱いの封書」が届きました。

内容をかいつまんで書き出しますと

「現在、お客様のマイレージIDにおいてご登録されているETC車載器につきましては、お客様と別の方が所有されている状態となっております。原因につきましては、車載器を譲渡されたか、車載器を取り付けた状態でお車を売却され、それを他の方が購入された等が考えられます。

つきましては、現在ご利用されているETC車載器の個別番号とお車情報を郵送または電話によりお知らせ下さい。過去にセットアップなされた車載器とお車を正当に保有されていることがマイレージサービスご利用の条件となっておりますので、長期間ご報告が無い場合はマイレージ登録の取り消しを行う場合があります。」

とのことでした。

利用規約を確認すると、車両の買い替えに際しては「ＥＴＣマイレージサービスの登録情報（車両番号および車載器管理番号）変更のお手続をお願いいたします。」と書かれていました。

これまでETC利用履歴やポイントの加算状態は、マイレージサービス内マイページで確認できていたので、まさかこのような申請が必要だとは思いもしませんでした。

ETC車載器の標準装備が当たり前になりつつある現代ですので、私のように車載器を付けたまま売却なさる方は大勢おられると想像します。

それなら車の販売業者が上記のような書き替え申請業務を購入者に促したり代行作業するシステムが既に確率しているべきと考えます。

申請に際しては、利用者が通話料を負担するナビシステム電話を使うか、80円切手を貼らなくてはなりません。　相変わらずウェブ上での申請は出来ません。

不便やわ～。　かつて公団であった組織の匂いが漂います。

ただ、齢15年を過ぎたかつての愛車たるAlfa Romeo155TSが、どなたかの手に渡って元気で高速道路を走ってくれている事を知ることが出来たのは、とても嬉しいことでした。